Продавец LapiShop развивает свой бизнес на Prom.ua 2 года.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Prom.ua с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Корзина
334 отзыва
LapiShop
+380930372348
Валерия
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
  • LapiShop
  • Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмену/возврату подлежит новый товар: - у которого сохранен товарный вид; - который не был в использовании и не содержит следов эксплуатации (потертостей, царапин, трещин, сколов); - у которого не нарушена целостность заводской упаковки, ярлыков, пломб. В случае отправки нами бракованного товара или товара ненадлежащего качества, стоимость доставки оплачиваем мы. Если мы отправим товар, который отличается от того, что заказали вы — стоимость доставки также оплачиваем мы. Для подтверждения факта получения вами товара ненадлежащего качества, пришлите нам на электронную почту фото/видео распаковки с отделения почты или составленный акт о получении товара ненадлежащего качества.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.